KI-Website-Agent für kleine und mittlere Unternehmen

Ihre Website beantwortet Kundenfragen.
Auch nach Feierabend.

Helfen Sie Besuchern, Ihr Angebot zu verstehen. Ihr KI-Agent nutzt Ihre Unternehmensinhalte, beantwortet wiederkehrende Fragen und erleichtert den Weg zur passenden Anfrage.

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Ihr digitaler EmpfangSo könnte Ihr Website-Agent helfen
BEISPIELGESPRÄCH · HANDWERK
Übernehmen Sie auch die Modernisierung kleiner Bäder?
Ja, auch auf wenigen Quadratmetern ist viel möglich. Wir unterstützen Sie von der Planung bis zur Umsetzung.

Geht es um eine komplette Modernisierung oder einzelne Arbeiten?
So einen Agenten möchte ich
Ihr Wissen. Ihr Ton. Ihre Website.
Antworten
auf wiederkehrende Kundenfragen
Ihr Wissen
aus Website und freigegebenen Inhalten
Ihr Auftritt
Chat passend zu Ihrem Unternehmen
Ihr Team
bleibt für persönliche Beratung da
Features

Weniger Standardfragen. Mehr Zeit für Ihre Kunden.

Ob Handwerksbetrieb, Dienstleister oder Fachhandel: Geben Sie Interessenten Orientierung, wenn Ihr Team gerade im Einsatz ist.

Starten Sie mit Antworten zu Leistungen, Produkten und Abläufen. Weitere Integrationen stimmen wir auf Ihren Betrieb ab.

01 / ORIENTIERUNG

Aus Fragen wird Klarheit.

Leistungen erklären, häufige Fragen beantworten und Besuchern den nächsten Schritt zeigen.

02 / WISSEN

Kennt Ihren Betrieb.

Websites, Texte und Dateien bilden die Wissensbasis. Sie bestimmen, was Ihr Agent wissen soll.

03 / FREIRAUM

Mehr Zeit fürs Wesentliche.

Wiederkehrende Fragen übernimmt der Agent. Persönliche Beratung und verbindliche Zusagen bleiben bei Ihrem Team.

Vertrieb trifft Nutzererlebnis

Aus Interesse wird Kontakt.

Sofortige Antworten, klare Orientierung und der direkte Weg von Interesse zu echter Anfrage.

Echtzeit Leads CTA Routing

Diese Bühne gehört Ihrem stärksten Verkaufsargument: Besucher erhalten Antworten in Echtzeit, werden sauber durch Themen geführt und landen nicht im Leerlauf zwischen Kontaktformular und Hotline.

Der Effekt ist bewusst ruhig inszeniert: lesen, verstehen, weiterklicken. Keine hektische Animation, sondern eine Produktgeschichte, die sich wie ein gutes Verkaufsgespräch aufbaut.

•
Antwortet sofortFragen werden ohne Medienbruch direkt auf der Seite aufgenommen.
•
Qualifiziert InteresseDer Chat erkennt Themen, Bedarf und Gesprächswunsch strukturierter als ein Standardformular.
•
Führt zu AktionenDemo, Beratung und Kontakt wirken als flüssige nächste Schritte statt als harter Sprung.
Live auf Website, Landingpage oder App CTA-geführt statt passiv Sales-orientiert aufgebaut
Wahrnehmung

Ein souveräner digitaler Ansprechpartner, der Orientierung gibt und nicht wie ein technisches Add-on wirkt.

Team-Nutzen

Mehr strukturierte Gespräche, sauberere Anfragen und einen deutlich professionelleren ersten Eindruck.

Realtime Answers Lead Routing Action Flow
Highlight

Testen Sie typische Kundenfragen mit Ihren eigenen Inhalten und prüfen Sie die Antworten vor dem Einsatz.

Inline Modus

Direkt im Seitenfluss.

Der Chat wirkt wie Teil Ihres Designs, nicht wie ein nachträglich angehängtes Widget.

Inline Layout Responsive Seitenfluss

Der Inline-Modus integriert SKUDRA WebChat direkt in Ihren Content-Bereich. Dadurch wird aus einem Overlay ein echter Seitenteil, der sich harmonisch in Landingpages, Support-Seiten oder Produktwelten einfügt.

Gerade auf kompakten Marketing-Seiten wirkt das stärker: weniger Brüche, mehr Kontext, mehr Ruhe im Layout.

•
Nahtlos eingebettetResponsive im Container, ohne Fremdkörper-Effekt.
•
Ideal für Conversion-FlowsPerfekt für gezielte Abschnitte mit Beratung, Einwandbehandlung oder Produktführung.
•
Gleiche Logik, anderer AuftrittBubble und Inline nutzen dieselbe Plattform, aber für unterschiedliche Journey-Momente.
Inline statt Overlay Responsive im Layout Stärker für Landingpages
Einsatz

Startseiten, Pricing-Bereiche, Angebotsseiten, Support-Center, Produktkonfiguratoren oder Portale mit viel Kontext.

Einbettung

Einbettung im Seitenfluss mit klarer Designkontrolle statt separatem Overlay-Layer.

data-display-mode="inline" Responsive
Wirkung

Mehr Ruhe im Layout, mehr Lesefluss und ein deutlich hochwertigerer Eindruck auf Conversion-Seiten.

KI-Wissensbasis

Inhalte werden Antwortstärke.

Aus Ihren Inhalten entsteht ein Assistent, der fachlich trägt und nicht nur generisch formuliert.

Crawling Semantik RAG Wissen

Die Wissensbasis baut nicht auf Zufall, sondern auf Struktur: Inhalte werden erfasst, verarbeitet, semantisch aufbereitet und für präzisere Antworten verfügbar gemacht.

Dadurch entsteht kein Chat, der nur nett klingt, sondern einer, der fachlich anschlussfähig bleibt und mit Ihrem Content arbeitet.

•
Automatisches CrawlingWebsite-Inhalte werden als Grundlage nutzbar gemacht.
•
Semantische VerarbeitungChunking, Embeddings und Suche liefern bessere Treffer als bloße Keywords.
•
Antworten mit SubstanzDer Chat reagiert auf Inhalte, Themen und Zusammenhänge statt auf starre Bausteine.
Qdrant-basierte Suche Automatisiertes Content-Onboarding Semantische Relevanz
Pipeline

URL → Inhalt → Struktur → Embedding → semantische Suche → Antwort im Chat.

Crawl Extract Embed Answer
Nutzen

Weniger generische Antworten, mehr fachliche Sicherheit und bessere Gesprächsführung im Pre-Sales.

Ausbau

Neue Seiten, neue Inhalte und neue Wissensstände lassen sich sauber in die Logik übernehmen.

WebChat Studio

Prozesse statt starre Regeln.

Ihr Chat bleibt nicht statisch, sondern wächst mit Prozessen, Workflows, Sprachen und neuen Anforderungen mit.

n8n Studio Sprachen Workflows

Im Kern ist SKUDRA WebChat funktional anpassbar nach n8n-Manier. Das bedeutet: Abläufe, Übergaben und Folgeschritte lassen sich so modellieren, wie Ihr Unternehmen arbeitet - nicht nur so, wie ein Standard-Widget es vorgibt.

Zusätzlich unterstützt ein KI-Assistent im WebChat Studio bei Einrichtung, Konfiguration und Widget-Finishing. Mehrere Sprachen können bereitgestellt und automatisch passend ausgewählt werden.

•
n8n-basierte ErweiterbarkeitWorkflows, Integrationen und Folgeaktionen werden funktional denkbar, nicht nur optisch.
•
Studio-AssistentEin KI-Helfer begleitet Einstellungen, Aufbau und saubere Widget-Konfiguration.
•
Mehrsprachige AusspielungSprache kann dynamisch erkannt und passend für Besucher aktiviert werden.
n8n Workflow Basis WebChat Studio Assistenz Automatische Sprachwahl
Flexibilität

Leads, Routing, CRMs, Antworten, Aktionen, Terminlogik und Übergaben an individuelle Prozesse.

Studio

Von Widget-Einstellungen über Textführung bis zur visuellen Abstimmung hilft ein KI-Assistent bei der Umsetzung.

Workflow Setup Languages
Mehrwert

Der Chat bleibt nicht auf dem Stand eines Templates stehen, sondern entwickelt sich mit Ihrem Prozessmodell weiter.

Integration & Sicherheit

Verbunden und geschützt.

Integrationen, Tracking und Datenschutz sind von Anfang an eingebaut - nicht nachträglich angeklebt.

Webhooks Tracking DSGVO Hosting

Dieser Bereich fasst Integration und Sicherheit bewusst kompakt zusammen, damit Sie den Gesamtwert sofort sehen und unten bei Bedarf in die technischen Details einsteigen können.

So vermeiden wir doppelte Inhalte: hier der Überblick, in den Sektionen Integration und Sicherheit die konkrete Ausprägung mit Einbindung und Betriebsdetails.

•
Anbindung ohne UmwegeAPIs, Webhooks und Event-Daten lassen sich direkt in bestehende Prozessketten einordnen.
•
Vertrauen im ProduktkernDatenschutz, Consent und Transparenz sind Teil des Standards, nicht nur ein optionaler Nachsatz.
•
Skalierbar für TeamsMessbarkeit, Compliance und Integrationen wachsen gemeinsam mit Ihrem Setup.
API + Webhooks Consent + Transparenz EU-Hosting + Isolation
Integration

Script-Einbindung, API und Webhooks verbinden den Chat sauber mit CRM, Marketing und internen Abläufen.

API Webhook GA4/GTM
Datenschutz

Consent-Dialog, transparente KI-Hinweise und tenant-isolierte Datenhaltung bilden das Sicherheitsfundament.

Betrieb

Die Detailsektionen unten zeigen anschließend den technischen Tiefgang für Integration und Security.

EIN BLICK IN IHREN ARBEITSBEREICH

Sie haben die Ideen.
Und alles in der Hand.

Entdecken Sie, wie Sie Ihren Website-Agenten einrichten, mit Wissen versorgen und weiterentwickeln.

01 / 06

Ihre Idee. Gemeinsam weitergedacht.

Beschreiben Sie, was Ihr Agent können oder wie Ihr Widget aussehen soll. Der KI-Assistent hilft bei der Einrichtung und schlägt konkrete Änderungen vor – Sie entscheiden, was Sie übernehmen.

✧ KI-Unterstützung für Agenten & Widgets
MMusterwerkProduktvorschau
✧
IHRE IDEE. GEMEINSAM WEITERGEDACHT.

Widget Studio

Unser Betrieb heißt Musterwerk. Bitte begrüßen Sie Besucher persönlich und verwenden Sie ein ruhiges Grün.
Ihr Assistent

Ich schlage einen freundlichen Einstieg und einen Grünton passend zu Ihrem Auftritt vor.

ÄNDERUNGSVORSCHLAGWillkommen bei Musterwerk.Wobei dürfen wir Ihnen helfen?
Jadegrün Zur Prüfung bereit
Ihre nächste Idee … ↗

Illustrative Produktansichten mit fiktiven Beispieldaten.
Funktionsumfang abhängig von Tarif und Konfiguration.

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Am besten erleben Sie es mit Ihrem eigenen Unternehmen.Mit Ihrer Website ausprobieren

So wird aus Ihrer Website ein hilfreicher Ansprechpartner

  1. Inhalte festlegen: Wir klären, welche Leistungen, Produkte und häufigen Fragen Ihr Agent kennen soll.
  2. Mit echten Fragen testen: Prüfen Sie Antworten, Grenzen und Tonalität an Beispielen aus Ihrem Alltag.
  3. Auf Ihrer Website einbinden: Der Chat wird per Einbettungscode integriert. Ihr Team pflegt Wissen und Einstellungen im Dashboard.

Passt ein KI-Agent zu Ihrem Betrieb?

Handwerk: Leistungsgebiete, typische Abläufe und Vorbereitung einer Anfrage erklären. Dienstleistungen: Angebote verständlich machen und Beratungsbedarf einordnen. Fachhandel: Fragen zu Sortiment und Service anhand Ihrer bereitgestellten Informationen beantworten.

Das sind Einsatzbeispiele. Verbindliche Angebote, individuelle Zusagen und komplexe Beratung bleiben bei Ihrem Team.

Persönliche Demo für meinen Betrieb anfragen
Live Demo

Erleben Sie es selbst

Testen Sie den KI-Chat in Echtzeit — als klassische Bubble oder als eingebetteten Inline-Chat. Fragen Sie nach Leistungen, Einsatzmöglichkeiten oder der Einrichtung Ihres Website-Agenten.

Inline Embed Live

Hinweis: Relative Links (z. B. /kontakt) werden anhand der konfigurierten Basis-URL interpretiert. Ohne korrekte Basis-URL können Ziele in der Demo abweichen.

Preise

Transparent. Fair. Skalierbar.

Vergleichen Sie die Pakete und klären Sie Ihren Bedarf in einer persönlichen Beratung.

Standard

Für den Einstieg

100€ -20%
80€
pro Monat (Jahresabo)
  • ✓ 1 Agent / 1 Widget
  • ✓ 500 Chats/Monat
  • ✓ Wissensquellen: 1 Website, bis zu 5 Texte oder Dateien
  • ✓ Standard-Design
  • ✓ Datenschutz konfigurierbar
Beratung anfragen
Beliebt

Professional

Für wachsende Unternehmen

299€ -20%
239,20€
pro Monat (Jahresabo)
  • ✓ 3 Agents / 3 Widgets je Agent
  • ✓ 2.000 Chats/Monat
  • ✓ 15 Wissensquellen (Websites, Texte, Dateien) · 1.500 Website-Seiten als gemeinsamer Richtwert. Quellen, Seiten und Chats: Warnung statt Sperre; Mehrverbrauch derzeit aus Kulanz, künftig einschränkbar.
  • ✓ KI-Assistent: persönliches Widget per Chat + Custom CSS & Logo
  • ✓ Advanced Analytics & Conversion-Einblicke
  • ✓ Streaming, Quick Actions & Inline
Beratung anfragen

Enterprise

Für große Organisationen mit komplexen Prozessen

Individuell
auf Anfrage
  • ✓ Unbegrenzte Widgets & Chats
  • ✓ Unbegrenzte Wissensquellen: Websites, Texte und Dateien
  • ✓ Aktuelle Azure-Chatmodelle zur Auswahl
  • ✓ Eigenes Branding & Custom CSS
  • ✓ Custom SLA, dedizierter Support & Enablement
  • ✓ Webhooks, Scheduling & CRM/ERP-Integrationen
Beratung anfragen
DER NÄCHSTE GUTE KONTAKT BEGINNT HIER

Bereit für intelligente Kommunikation?

Prüfen Sie in einer persönlichen Demo, welche Kundenfragen Ihr Website-Agent übernehmen kann.

Demo anfragen Beratung anfragen
GUT ZU WISSEN

Gute Fragen.
Klare Antworten.

Was Sie vor dem ersten Gespräch über Ihren Website-Agenten wissen möchten.

Ihre Frage ist noch offen?
Was ist ein Website-Agent?

Ein Website-Agent ist ein KI-gestützter Chat-Assistent. Er beantwortet Besucherfragen auf Basis der Inhalte, die Ihr Unternehmen bereitstellt, und unterstützt bei der Orientierung auf Ihrer Website.

Welche Inhalte braucht der Agent?

Zum Einstieg eignen sich Ihre Website, Leistungsbeschreibungen und häufige Fragen. Freigegebene Texte und Dateien können die Wissensbasis ergänzen. Veraltete oder widersprüchliche Inhalte sollten vor dem Start bereinigt werden.

Muss meine Website neu gebaut werden?

Der Chat wird über einen Einbettungscode eingebunden. Ob Ihr CMS oder Ihre Website-Konfiguration besondere Anpassungen benötigt, prüfen wir bei der Einrichtung.

Kann die KI falsche Antworten geben?

Ja. Auch mit einer eigenen Wissensbasis können falsche oder unvollständige Antworten entstehen. Deshalb testen Sie wichtige Fragen vor dem Start und prüfen die Inhalte regelmäßig. Verbindliche Auskünfte übernimmt Ihr Team.

Wie werden Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung hängt von den gewählten KI-Diensten, Regionen und Einstellungen ab. Vor dem Einsatz klären wir Datenflüsse, Aufbewahrung und erforderliche Vereinbarungen. Personenbezogene oder vertrauliche Inhalte gehören nur mit passender Grundlage in die Wissensbasis.

Wie kann ich den Agenten ausprobieren?

Nutzen Sie die Live-Demo auf dieser Seite oder fragen Sie eine persönliche Demo mit Ihrer Website an. So sehen Sie, wie der Agent zu Ihrem Betrieb passt, bevor Sie sich für den Einsatz entscheiden.